能登を便利に
もっと元気に
昨日の中学校の新人戦
皆、もう少しのところで敗戦
悔しさを隠しきれない『ロッキー』谷内（やち）です
ロッキーでも、お客様からのクレームがあります
（無いように日々努力しているのですが
）
その原因は、最初の対応にあり
最終的には
言った！？言わない！？
の問題が多いです。
そうなると
やはり
こちらが悪い
言った！？言わない！？というのは問題ではないから
結局、お客様に伝わっていない！のです。
だから
伝える方が悪い
つまり
こちらが悪いのです
言いにくいことは最初に伝える。
自分の言ったことが本当に伝わっているか！？
確認することが大事ですね
昨日、柔道の試合がありました。
（中学校の新人戦）
あと一歩というところで
負けてしまいました
審判の判定！？
いろいろ、ありましたが・・・。
この
試合の結果は今までの努力の差ですね
練習をやった！？やらない！？ではない
目標のために真剣に取り組んだか
やりぬいたのか
毎日の努力の積み重ねが大事だなぁ～！
・・・と再度、学ばせていただきました
日々精進
努力はきっと報われるはず
今日も一日
ハッピー
わくわく
がんばろう
