能登を便利にもっと便利に
学生時代に”知ったか”というあだ名の子がいました。
知ったかは、いけません『ロッキー』谷内(やち)です
地元のお客様(先輩)からお問い合わせがありました。
自転車の件
お客様のお子さんは、今年!中学生
当然、通学用の自転車を買わないと・・・。
というわけです
近年、通学用の自転車は、
高額のモノを買われる傾向があります
ブリジストン・パナソニックのNBモノで
一般的には万円~
高いものでは万円ぐらいが、当たり前です
ですから、買う時は
お客さんも吟味します
ブリジストンの『アルベルト』人気です
(CM!ガンガンやってるのね)
ロッキーで売っている『アルベルト』
正式に言うと
『アルベルトライト』(ちなみに5万円ちょっとです)
アルベルトライトは量販店向けで
専門店向け用のアルベルト(本ちゃん!?)
があるんですって
常務知らないの
(スイマセン!勉強不足で)
で、今回のお問い合わせは
その本ちゃんのアルベルトとアルベルトライトの
違いと、その本ちゃんは取り寄せ出来るか
・・・ということです。
やっぱ、
お客さまの方が知ってるぅ~
そうですよね
自分の気になることは、いろんな情報が欲しい!
より多くの情報が集まれば、選択の幅が広がるから
情報を集めることは苦にならない!
そして何より、
今やインターネットでいろんな情報を入手できる!!
簡単でいっぱいあるもん
ちなみに
『アルベルト』と『アルベルトライト』(量販店向け)の
違いは、こんな感じらしい!
[アルベルト] [アルベルトライト]
《グリップ》 スーパーコンフォート コンフォート
《リム》 ステンレス アルミ
《タイヤ》 マイティーロード タフロード
《スポーク》 ステンレス メッキ
《リフレクター》 ソーラーテール ノーマル
簡単に言うと、アルベルトライトは
量販店向けに、部品の質を落として
本体価格も落としているということ。
いや
買い求めやすい価格にしているということ
(乗るには最適ですよ)
アルベルトは、さらに快適な上位機種なんです
価格でも5000円ぐらい高いですから・・・
(えぇぇぇー!6万ちょっと!!)
結局、今回は
3~4日後に
『ロッキーで買うよ!』と言っていただきました
(アルベルト:本ちゃんのヤツね)
『でも、取れるの』(・・・とお客様)
『この時期、日に日に在庫状況が変わるよ』(・・・とお客様)
(これも、良くご存知!!)
即、売り場担当者へ
『常務、お客様が欲しいとなったとき
無いとご迷惑がかかるので、もう注文しておきましたました。』
『キャンセルでも、なんとか売りますので・・・。』と頼もしい声!
これ、お客様も対処できないところ
ナイス判断(お客様にも褒めていただきました)
いろいろな情報を得ながら
対処していくのは大変ですが
お客様が喜んでいただく所を思い浮かべ
今日も一日
ハッピーわくわくがんばります