能登を便利にもっと元気に
今日はなぜか『アメブロ』と相性が合わない???
『ロッキー』谷内(やち)です
新しい店!新しいスタッフ!心を一つにするには時間がかかります
毎日、いただく某薬系メーカーさんの『メルマガ』
今日のは
『社内メールの注意点』
仕事のコミュニケーションに電子メールはいまや欠かせない物になりました。
社内のコミュニケーションもメールでするようにもなっていますが、
それに伴い問題も多く出るようになりました。
たとえば、上司が忙しそうな場合、口頭で報告するのは迷惑になると考え
メールで済ますケースです。
上司がそのメールを確実に見てくれればいいのですが、見てくれず
それが緊急や重要度の高い要件であれば、上司の強い叱責を受けることになります。
仕事におけるコミュニケーションは、一方的では取れません。
双方向でコミュニケーションが必要で、メールを送ったからコミュニケーションが
取れている思うのは間違いなのです。
社内でメールをする場合は、口頭で補う『二段メール』をすることです。
相手が忙しそうなら『後ほど報告に上がってもいいでしょうか』と書くか
口頭で『お忙しそうなのでメールしました』とワンクッション置くのです。
ロッキー内とかお客様缶でこんなこと無いですか
メールしたはずなのに・・・。
FAXしたはずなのに・・・。
電話したはずなのに・・・。
言ったはずなのに・・・。
言った!言わない!では無く
『伝わっているか』どうか??ですね
確認する気遣いを持ちましょう
人間関係 仕事を楽しくするか?どうか?は自分次第です
今日も一日
ハッピーわくわく頑張ろう